เว็บไซต์นี้ขออนุญาตใช้คุกกี้ เพื่อเก็บข้อมูลของคุณไปวิเคราะห์ เพื่อพัฒนาให้ตรงความสนใจของคุณ รวมไปถึงทำการตลาดในอนาคต โดยศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ (Privacy Policy)
การยิงแอด ถือว่าเป็นเทคนิคสำคัญสำหรับการทำการตลาดออนไลน์, E-Commerce ผ่าน Facebook (เฟสบุ๊ค) ที่ช่วยสร้างยอดขายให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดีและทำให้แบรนด์ของคุณไปปรากฏสู่สายตาของลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดย การยิงแอด หรือ ยิงแอด Facebook นั้นก็คือการที่เราซื้อโฆษณา Facebook เพื่อโปรโมทแบรนด์สินค้า/บริการ ให้กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ ซึ่ง วิธียิงแอดให้ได้ผล หรือวิธีการยิงแอดนั้นก็จะมีเทคนิคและเคล็ดลับต่าง ๆ ที่จะคอยมาช่วยให้การยิงแอด ประสบความสำเร็จ ที่ต้องอาศัยทักษะความเชี่ยวชาญจากตัวผู้ยิง
ในบทความนี้ เราเลยขอมาอธิบาย วิธียิงแอด Facebook Ads สอนเทคนิคลงโฆษณาเฟสบุ๊คให้ได้ผล สำหรับมือใหม่ ที่คุณก็สามารถทำตามได้ง่าย ๆ ไปติดตามกัน
การยิงแอด หรือ ยิงแอด Facebook คือ การซื้อโฆษณาเพื่อโปรโมทสินค้า/บริการ ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ ผ่านช่องทาง Facebook โดยการยิงแอด นั้นแตกต่างจากรูปแบบการทำโฆษณาประเภทอื่น ๆ ตรงที่สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้โฆษณาไปปรากฏได้อย่างชัดเจน และยังสามารถเลือกรายละเอียดอื่น ๆ ของการทำโฆษณาได้อย่างละเอียด ทำให้การยิงแอด facebook เป็นที่นิยมในวงกว้างสำหรับการทำการตลาดออนไลน์
แต่สิ่งที่มือใหม่หลายคนมักจะเข้าใจผิดเกี่ยวกับ การยิงแอดเฟซบุ๊ค คือยังแยกไม่ออกระหว่างการ boost post กับการยิงแอด facebook (facebook ads) ซึ่งทั้ง 2 แบบนั้นมีความแตกต่างกันอยู่เป็นอย่างมาก และส่งผลถึงการทำโฆษณาของคุณโดยตรง
หลายคนคงจะสงสัยจริง ๆ แล้ว Boost Post กับการยิงแอด Facebook นั้นต่างกันอย่างไร แล้วต้องยิงแอดแบบไหน ทำโฆษณาแบบไหน ถึงจะเรียกว่าการยิงแอด Facebook ที่ถูกต้อง หรือแบบไหนมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักการทำโฆษณาทั้ง 2 แบบกันก่อน
Boost Post คือการโปรโมทโพสต์ผ่านการกดปุ่มโฆษณาบนหน้า Timeline ของ Facebook เพื่อให้โพสต์ ตัวนั้นเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งการแสดงผลจะออกมาเหมือนกับ Facebook Ads แต่จะไม่ได้สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมาย หรือการแสดงผลของโฆษณาได้อย่างละเอียดเท่าการยิงแอด facebook
โดยการ Boost Post นั้นจะช่วยในเรื่องของการเพิ่ม Engagement ยอดไลค์ คอมเม้นท์ แชร์ ให้กับโพสต์นั้น ๆ มากกว่า ช่วยให้โพสต์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดี เน้นการกระจายโพสต์ไปสู่วงกว้าง
Facebook Ads คือ การลงโฆษณาเฟสบุ๊ค, การยิงแอดเฟสบุ๊ค ผ่านเครื่องมือระบบหลังบ้านอย่าง Facebook Business Manager ที่เราสามารถปรับแต่งได้ตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณาที่คุณต้องการ ซึ่ง Facebook Ads ก็จะประกอบไปด้วยการเลือกเป้าหมายโฆษณาทั้งหมด 3 แบบได้แก่ การรับรู้ (Awareness) การตัดสินใจ (Consideration) และ การกระทำที่ต้องการ (Conversion) โดยแต่ละประเภทก็จะสามารถเลือกรูปแบบการยิงแอดได้อย่างหลากหลาย และยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างละเอียด ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ การยิงแอดเฟสบุ๊คทำได้มากกว่าการ Boost Post
โดยในหัวข้อต่อไปเราจะมาสอนวิธีการ ยิงแอด facebook สำหรับมือใหม่กันว่าจะมีขั้นตอนการทำอย่างไรบ้าง (ไม่ใช่การ Boost Post)
อันดับแรกคุณต้องเปิดบัญชีโฆษณา หรือ Facebook Business Manager Account ให้เรียบร้อยก่อน ถึงจะเริ่มขั้นตอนของการยิงแอดได้ โดย คุณสามารถใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณ ในการสร้าง Facebook Business Manager Account ได้เลย ที่ลิงก์นี้ และใส่รายละเอียดเพจที่ต้องการยิงแอด และเชื่อมต่อบัตรเครดิต
เมื่อเข้ามาที่หน้าการจัดการโฆษณาของ Facebook Business Manager และตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้เรากดสร้างแคมเปญใหม่ Create Campaign เพื่อทำการทำแคมเปญโฆษณา จากนั้นเลือกวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณา ซึ่งต้องพิจารณาจากเป้าหมายในการทำโฆษณาของคุณเป็นหลัก (แต่ละประเภทของการยิงแอด จะมีอธิบายด้านล่าง)
เมื่อเลือกวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณาเรียบร้อยแล้ว ให้กดดำเนินการต่อได้เลย เพื่อตั้งชื่อแคมเปญของโฆษณาตามที่คุณต้องการ
ต่อมาให้คุณกำหนดงบประมาณของการทำโฆษณา ซึ่งยิ่งถ้าคุณใช้งบประมาณมาก ก็จะยิ่งทำให้โฆษณาไปปรากฏต่อสายตาของกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นเท่านั้น สามารถเลือกได้ว่าจะแบ่งงบประมาณเป็นรายวัน หรือตลอดอายุการใช้งาน จากนั้นให้เลือกเวลาของการทำโฆษณา ซึ่งเป็นเวลาที่โฆษณาจะไปปรากฏบน Feed ของกลุ่มเป้าหมาย
เป็นขั้นตอนสำคัญในการกำหนดว่าคุณต้องการให้โฆษณาไปปรากฎสู่กลุ่มเป้าหมายกลุ่มไหน ซึ่งสามารถเลือกได้อย่างละเอียดทั้งเพศ อายุ การศึกษา ที่อยู่ ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ การมีส่วนร่วมกับเพจ (คนที่ไลค์อยู่แล้ว, เข้ามาดูแต่ไม่ไลค์, คนทั่วไป) พฤติกรรมของผู้ใช้งาน รวมถึง ความสนใจพิเศษ ที่จะช่วยทำให้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายละเอียดมากยิ่งขึ้น เช่น ต้องเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ชอบอะไรเป็นพิเศษ ชอบทำกิจกรรมอะไร ฯลฯ
โดย Algorithm ของ Facebook จะหากลุ่มเป้าหมายที่มีความตรงกับสิ่งที่คุณเลือกไว้มากที่สุด เป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของการทำโฆษณา
หลังจากที่คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายเสร็จแล้ว ต่อมาคุณก็ต้องมาสร้างโฆษณา ซึ่งรูปแบบของการสร้างโฆษณานั้นคุณก็สามารถออกแบบได้อย่างอิสระ จะใช้เป็นรูปเดียว รูปอัลบั้ม พร้อมแคปชั่น, ใช้เป็นวิดีโอ ทำเป็น สตอรี่ก็ได้ หรือจะเลือกจากโพสต์ที่เคยเผยแพร่ไปแล้วในหน้า Feed หรือเปล่าจากนั้นก็มาเลือก Placement ว่าต้องการให้การยิงแอดของเรา ยิงไปแบบไหน เช่น ให้ไปปรากฎที่หน้า Feed อย่างเดียว , ในหน้าค้นหา หรืออื่น ๆ
จากนั้นก็ใส่ Call To Action ว่าต้องการให้การยิงแอด ของคุณส่ง Traffic ไปที่ไหน เช่น เว็บไซต์ธุรกิจของคุณ, ทัก Inbox Facebook, ไปยังหน้าเพจปกติ หรืออื่น ๆ เมื่อเลือกทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้กดเผยแพร่ได้เลย ก็เท่ากับว่าการยิงแอด Facebook ของคุณได้เสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว
ซึ่งก็ต้องรอการอนุมัติจาก Facebook ก่อนเพื่อให้ทาง Facebook ตรวจสอบ Media หรือเนื้อหาของโฆษณาว่าผิดกับกฏของ Facebook ไหม (เนื้อหาที่ผิดกฏเช่น เนื้อหาด้านเพศ การพนัน การขายยาเสริมอาหาร ฯลฯ) ถ้าโฆษณาของคุณมีความถูกต้อง ไม่มีอะไรผิดกฏ โฆษณาตัวนั้นจะถูกเผยแพร่ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการทันที
การยิงแอดแบบ Awareness หรือการรับรู้ คือ การยิงแอด Facebook ที่เน้นไปที่การทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก มากที่สุด เช่น การกดไลก์ คอมเม้นต์ โฆษณาของเรา ซึ่งจะไม่ได้เน้นในเรื่องของยอดขายมากนัก แต่จะทำให้เพจเป็นที่รู้จัก หรือ พบเห็นในสายตาของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุดเพื่อให้เกิด Brand Awareness มากกว่า เหมาะสำหรับธุรกิจหรือเพจ ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นทำ ช่วยเพิ่มฐานผู้ติดตามได้ แบ่งได้เป็น 2 แบบได้แก่
การยิงแอดแบบ Consideration หรือ การพิจารณา คือการยิงแอด Facebook ที่เน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ เชื่อมต่อ กับกลุ่มเป้าหมาย โดยจะสามารถแบ่งได้เป็น 6 แบบได้แก่
การยิงแอดแบบ Conversion คือการยิงแอด Facebook ที่มีเป้าหมายไปที่สร้างยอดขายให้กับธุรกิจของเราโดยตรง เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างยอดขาย ขายสินค้าแบบชัดเจน เหมาะสำหรับธุกริจ E-Commerce ทุกขนาด โดยสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทได้แก่
ก่อนที่จะเริ่ม การยิงแอด คุณจะต้องรู้ก่อนว่า กลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของเราคือใคร อายุเท่าไร มีภูมิลำเนาเป็นคนแบบไหน เพศไหน มีความสนใจในด้านไหน มีความชอบอะไร เพื่อที่จะได้สร้างกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจคุณมากที่สุด
อย่างที่เราได้อธิบายไปแล้วว่า ประเภทของการยิงแอด หรือ จุดประสงค์ของการทำโฆษณา แต่ละประเภทมีความแตกต่างกันอยู่ ซึ่งถ้าคุณเลือกวัตถุประสงค์ถูก ก็จะช่วยให้การยิงแอดของคุณทรงพลังและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สร้างยอดขาย หรือ Conversion คืนกลับมาสู่ธุรกิจได้จริง
ในกรณีที่คุณไม่มั่นใจหรือไม่ทราบว่าควรจะทำการโฆษณาด้วยสื่อแบบไหน หรือ กลุ่มเป้าหมายแบบไหน การยิงแอด Facebook มี Option ตัวเลือกที่เรียกว่า AB testing (สามารถกดเลือกได้ในขั้นตอนของการสร้างแคมเปญ) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทดลองยิงแอด Facebook ได้ 2 ครั้ง ในการยิงโฆษณาครั้งเดียว (ซึ่งคุณต้องกำหนดความแตกต่างอย่างชัดเจน) เพื่อหาว่า สมมติฐานแบบ A หรือแบบ B แบบไหนประสบความสำเร็จมากกว่า
เซลเพจ(Salepage) คือเว็บไซต์ ที่มีการนำเสนอข้อมูลบนหน้าเว็บเพจเดียว โดยที่ลูกค้าหรือผู้ที่สนใจไม่ต้องคลิกหลายหน้าเหมือนกับเว็บไซต์ทั่วไป เพื่อนำเสนอข้อมูลทั้งหมดภายในหนึ่งหน้าเพจเว็บไซต์ ประกอบไปด้วยรูปภาพ ข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ ของธุรกิจคุณ แบบไม่ต้องคลิกหลายหน้า ทำให้การนำเสนอข้อมูลทำได้สั้นกระชับได้ใจความและเข้าใจง่าย ไม่ต้องทำคอนเทนต์ยาว ๆ แล้วไม่มีคนอ่านอีกต่อไป และการทำ Sale Page มีการวิจัยออกมาแล้วว่า มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้ามากกว่าการทำคอนเทนต์ประเภทอื่น ๆ
และนอกจากนั้น การทำ Sales Page ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Sales Page ได้เลย เรามีระบบตัวเลือกสินค้าให้ลูกค้าสามารถ เลือก แบบ, สี หรือ ไซต์ ผ่านทาง Salepage และยังสามารถกรอกข้อมูลการติดต่อ ชื่อ ที่อยู่ และ เบอร์โทร เพื่อจัดส่งสินค้าได้เลยทันที
ซึ่งการนำ Sales Page มาใช้ในการยิงแอด Facebook นั้นถือว่ามีประโยชน์มาก เพราะจะทำให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้ถึงตัวผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดี มากยิ่งขึ้น และยังสามารถลิงก์ให้กลุ่มเป้าหมายเข้าไปดูยังเว็บไซต์หลักของธุรกิจคุณได้ด้วย ซึ่งเมื่อ Traffic ของเว็บไซต์เพิ่มยิ่งขึ้น ก็จะช่วยให้การทำธุรกิจ E-Commerce ประสบความสำเร็จได้ง่ายมากขึ้นด้วยเช่นกัน ทั้งในเรื่องของการสร้าง Brand Awareness ผ่าน SEO Ranking ที่สูงขึ้น รวมถึงยอด Conversion โอกาสปิดการขายด้วย หากมีการตั้งกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง และออกแบบ Sales Page ที่สื่อสารได้ชัดตรงประเด็น สวยงาม เข้าใจง่าย
ดังนั้น หากคุณสนใจในการสร้าง Sales Page สำหรับการยิงแอด Facebook สามารถปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญอย่าง FastCommerz ได้